Miejskie Centrum Świadczeń w Opolu

W 2024 roku w Miejskim Centrum Świadczeń w Opolu były prowadzone następujące kontrole:

1. Kontrola Wojewody Opolskiego – w dniach 06.06.2024 r. -12.06.2024 r. dotycząca realizacji zadań wynikających z ustawy o świadczeniach rodzinnych.
   
   Działalność MCŚ została oceniona pozytywnie z uchybieniami. Wszystkie decyzje zostały wydane merytorycznie prawidłowo, stwierdzono jedynie, że w sprawach dotyczących zasiłku rodzinnego należy w sposób bardziej wyczerpujący uzasadniać decyzje oraz inaczej formułować sentencje decyzji w przypadku przyznania świadczeń w ramach formuły złotówka za złotówkę oraz uzupełnić akta o metryki spraw. W ramach zaleceń pokontrolnych wydano pracownikom nowe wytyczne w tym zakresie oraz zwrócono się do dostawców oprogramowania z prośbą o poprawienie metryk.
   
   
2. Kontrola Wojewody Opolskiego – w dniach 06.06.2024 r. -12.06.2024 r dotycząca zadań wynikających z ustawy o wsparciu rodzin i kobiet w ciąży ,,Za życiem’’.
   
   Działalność MCŚ została oceniona pozytywnie z uchybieniami. Wszystkie decyzje zostały wydane merytorycznie prawidłowo, stwierdzono jedynie, że należy dokładniej opisywać czynności w metrykach spraw oraz dokładniej uzasadniać decyzje. Zgodnie z zaleceniami wydano pracownikom nowe wytyczne w tym zakresie oraz zwrócono się do dostawców oprogramowania z prośbą o poprawienie metryk.
   
   
3. Kontrola Urzędu Miasta Opola w lipcu 2024 w zakresie realizacji dopłat do czynszu.
   
   Nie stwierdzono nieprawidłowości, nie wydano zaleceń.
   
   
4. Kontrola doraźna Wojewody Opolskiego we wrześniu 2024 r. ze skargi klienta na decyzje uchylającą prawo do  świadczenia pielęgnacyjnego.
   
   Realizacja zadań została oceniona pozytywnie, nie stwierdzono nieprawidłowości, nie wydano zaleceń.